Returnering af varer

Hvis du har fortrudt dit køb og ønsker at sende dine varer retur, skal du benytte vores returformular. I den forbindelse vil du også få oplyst, hvor varene skal sendes hen. Du skal bruge dit ordrenummer og den e-mailadresse du benyttede, da du bestilte varene, til at logge ind på returformularen.

Du finder vores returformular her.

Du har altid 14 dages fuld returret, når du handler på Coop.dk Shopping dog undtaget cremer og makeup, hvis du har brudt forseglingen på disse. For at sende en vare retur, beder vi dig udfylde vores returformular. Du skal logge ind og bruge dit ordrenummer og den e-mailadresse du benyttede, da du bestilte varen. Du finder vores returformular her

Vi har desværre ikke mulighed for at sælge varer, der ikke i forvejen ligger til salg på Coop.dk Shopping, så kan du ikke finde det ønskede tilbehør til din vare, er det desværre ikke muligt at købe det igennem os. - Producenten af produktet, du ønsker at købe tilbehør til, vil i de fleste tilfælde kunne hjælpe dig med en henvisning til en forhandler, hvor igennem tilbehøret kan købes.

Har du modtaget en bestilling, som blev leveret i flere pakker og har behov for at sende flere varer retur i flere pakker, er du desværre nødt til at udfylde returformularen det antal gange der svarer til det antal pakker du skal sende retur.

Vigtigt! Det er ikke muligt blot at kopiere en og samme label og sætte på flere pakker, - da vil en eller flere pakker med stor sandsynlighed forsvinde og i det tilfælde, vil vi ikke kunne hjælpe med returnering eller reklamationsbehandling af din bestilling.