Returnering af varer
Her finder du svar på spørgsmål vedr. returnering af varer.Du er velkommen til at finde en udbyder at sende varen retur med, men du kan også vælge at benytte dig af vores service og hjælp til at sende varen retur.
Prisen for at sende varen retur afhænger af, hvordan din vare er blevet leveret.
Du kan se de aktuelle returfragtpriser her.
Hvis du har fortrudt dit køb og ønsker at sende dine varer retur, skal du benytte vores returformular. I den forbindelse vil du også få oplyst, hvor varene skal sendes hen. Du skal bruge dit ordrenummer og den e-mailadresse du benyttede, da du bestilte varene, til at logge ind på returformularen.
Du finder vores returformular her.
Du har altid 14 dages fuld returret, når du handler på Coop.dk Shopping dog undtaget cremer og makeup, hvis du har brudt forseglingen på disse. For at sende en vare retur, beder vi dig udfylde vores returformular. Du skal logge ind og bruge dit ordrenummer og den e-mailadresse du benyttede, da du bestilte varen. Du finder vores returformular her
Vi har desværre ikke mulighed for at sælge varer, der ikke i forvejen ligger til salg på Coop.dk Shopping, så kan du ikke finde det ønskede tilbehør til din vare, er det desværre ikke muligt at købe det igennem os. - Producenten af produktet, du ønsker at købe tilbehør til, vil i de fleste tilfælde kunne hjælpe dig med en henvisning til en forhandler, hvor igennem tilbehøret kan købes.
|
Har du brug for hjælp, eller har du spørgsmål, er du velkommen til at ringe til Kundeservice (hverdage kl. 9-18) på tlf. 43 86 20 04. |
|
| Du kan også skrive til os. Skriv til os |