Annullering af bestilling

Hvis du har fortrudt dit køb og ønsker at sende dine varer retur, skal du benytte vores returformular. I den forbindelse vil du også få oplyst, hvor varene skal sendes hen. Du skal bruge dit ordrenummer og den e-mailadresse du benyttede, da du bestilte varene, til at logge ind på returformularen.

Du finder vores reklamations- og returformular her.

Frem til det tidspunkt, hvor din bestilling begynder at blive pakket på vores lager eller hos vores leverandør, kan du annullere din bestilling.

For at annullere din bestilling, bedes du kontakte Kundeservice. Du kan skrive til Kundeservice ved at klikke på "Skriv til os" her nedenfor eller ved at ringe på tlf. 43 86 20 04.

Er din bestilling ved at blive pakket, er det ikke muligt at annullere den. Din bestilling er først annulleret når du modtager en bekræftelse på selve annulleringen fra os.

Du er naturligvis altid velkommen til at returnere dit varekøb, men vær opmærksom på, at du i nogle tilfælde, selv står for omkostningerne i forbindelse med returforsendelsen ved fortrudt køb. Du har 14 dages fortrydelsesret fra sidste vare på din bestilling er leveret.