Priser på returfragt

For at gøre brug af din fortrydelsesret, skal du altid udfylde vores returformular og oplyse os om dit ønske. Dette skal du gøre senest 14 dage efter, at du har modtaget den sidste vare på din bestilling.

Du finder vores returformular her.

Vær opmærksom på, at du i nogle tilfælde selv skal betale for at sende varen retur.
Hvorvidt din returforsendelse er gratis eller ej, afhænger af hvordan din vare er blevet leveret.

”Levering på din adresse” og ”Levering til butik”

Hvis din vare er angivet på Coop.dk Shopping til at have en af disse leveringsformer, kan du bestille en gratis returlabel via vores returformular og sende varen gratis via Postnord.

Ønsker du at indlevere varen personligt, kan dette ske på adressen:
Coop.dk Shopping
Hestehaven 55
5260 Odense S.

Vær opmærksom på, at der kun er åbent for personlig indlevering af fortrudt køb hver tirsdag i tidsrummet kl. 10:00-11:00. - Medbring altid 2 kopier af din faktura.

”Overdrages ved din kantsten” og ”Aflæsses ved din kantsten”

Hvis din vare er angivet på Coop.dk Shopping til at have en af disse leveringsformer, skal du selv stå for omkostningerne i forbindelse med returneringen. Du kan vælge selv at sende varen retur ud fra oplysningerne du får fra kundeservice, når du har udfyldt vores returformular, eller du kan vælge at benytte dig af vores returfragt, som du finder her.

Ønsker du at indlevere varen personligt, kan dette ske på adressen:
Coop.dk Shopping
Hestehaven 55
5260 Odense S.

Vær opmærksom på, at der kun er åbent for personlig indlevering af fortrudt køb hver tirsdag i tidsrummet kl. 10:00-11:00. - Medbring altid 2 kopier af din faktura.

Reklamationer

Er der tale om en reklamation, er vi selvfølgelig ansvarlige for at betale returomkostningerne. I tilfælde af reklamation, beder vi dig blot udfylde vores retur- og reklamationsformular med oplysninger omkring reklamationen.
Du finder vores reklamationsformular her.

Til toppen