Ekstra lang returret

Det kan være svært at ramme helt rigtigt med julegaverne, derfor har vi udvidet returret helt frem til 31. januar 2025. Så er der både plads til at være i god tid med julegaveindkøbene og god tid til at overveje din nye julegave. For at gøre brug af din fortrydelsesret, skal du altid udfylde vores returformular. Dette skal gøres senest 31. januar 2025.

Du finder vores returformular her.

Vær opmærksom på, at du i nogle tilfælde selv skal betale for at sende varen retur. Det afhænger af, hvordan din vare er blevet leveret, om din returforsendelse er gratis eller om du selv skal betale.

Priser på returfragt

Gratis returfragt

Hvis din vare er angivet på Coop.dk til at have leveringsformen ”Levering på din adresse” eller ”Levering til butik”, kan du bestille en gratis returlabel via vores returformular og sende varen gratis via Postnord.

Selvbetalt returfragt

Hvis din vare er angivet på Coop.dk til at have leveringsformen ”Overdrages ved din kantsten” eller ”Aflæsses ved din kantsten” skal du selv stå for omkostningerne i forbindelse med returneringen.

I returformularen kan du enten vælge, at få afhentet din returpakke på din adresse af os – det koster kr. 199,00 som fratrækkes beløbet du får retur, efter vi har behandlet din returnering. Eller du kan vælge, at du selv vil stå for returforsendelsen. Vælger du selv at stå for at sende din pakke retur, vil du efter du har udfyldt returformularen, modtage en e-mail med oplysning om, hvilken adresse du skal sende varen til. Vær opmærksom på at der her, er tale om et lukket lager og personlig returnering ikke er muligt på denne adresse.

Personlig returnering

Ønsker du at indlevere varen personligt, kan dette ske på adressen:
Coop.dk
Hestehaven 39 K
Port 55
5260 Odense S.

Vær opmærksom på, at der kun er åbent for personlig indlevering af fortrudt køb hver tirsdag i tidsrummet kl. 10:00-11:00. - Medbring altid 2 kopier af din faktura.