Manglende medlemsnummer på ordre

For at opnå medlemsrabat på Coop.dk Shopping skal du være medlem af Coop. - Er du ikke allerede medlem, kan du blive medlem her.

Er du medlem og ønsker du at handle på Coop.dk, skal du for at opnå medlemsrabat på de varer du køber, logge dig ind med dit medlemsnummer, mobilnummer eller e-mailadresse samt din personlige adgangskode inden du betaler for varerne, så vil medlemsrabatten automatisk blive fratrukket din ordretotal i forbindelse med din betaling. Du får mulighed for at logge dig ind som medlem i bestillingsflowet, men du kan også gøre det ved hjælp af loginpunktet i toppen af siden.

OBS! Du kan ikke logge ind med mobilnummer og/eller e-mailadresse hvis ikke du har dataene registreret i din medlemsprofil.

Når du handler på Coop.dk, bliver din bonus automatisk registreret, hvis du er logget ind ved bestilling. Bonussen bliver tildelt din bonuskonto, når vi fakturerer dig varerne.

Er du ikke logget ind med dit medlemsnummer ved bestillingen, kan du stadig opnå medlemsrabat og optjene bonus af dit køb, ved at vi registrerer dit medlemsnummer manuelt på din bestilling. Du kan kontakte os og bede om hjælp til dette, ved at trykke på "Skriv til os" nedenfor.

Har du ikke været logget ind med dit medlemsnummer og din personlige adgangskode ved bestilling, kan du klikke på "Skriv til os" nedenfor. Vi vil så kunne tilføje dit medlemsnummer til din ordre og du vil få mulighed for at opnå medlemsrabat på din ordre, samt opspare bonus af købet. Hvis ordren allerede er faktureret, vil rabatten blive tilbageført til det betalingskort, der blev anvendt ved bestillingen og bør være disponible i løbet af 2-3 bankdage fra du modtager en kreditnota fra os. - Bonus vil blive indsat på din bonuskonto indenfor 14 dage.