Oplysning om klagemuligheder

En klage over en vare eller tjenesteydelse købt hos os, som ikke kan løses i mindelighed ved direkte henvendelse til os, kan indgives til Nævnenes Hus' Center for Klageløsning, Toldboden 2, 8800 Viborg. Du kan klage til Center for Klageløsning via den offentlige forbrugerportal www.forbrug.dk.

EU-Kommissionens online klageportal kan også anvendes ved indgivelse af en klage. Det er særlig relevant for forbrugere med bopæl i et andet EU-land. Klage indgives her - http://ec.europa.eu/odr.

Ved indgivelse af en klage skal du angive vores e-mailadresse, som er kundeservice@coop.dk.