Der manglede varer i min levering
Her finder du svar på spørgsmål vedr. mangler i din leveringHvis ikke du har modtaget besked fra os, om at den bestilte vare er forsinket eller udsolgt, bør den ikke være det, men dine varer kan godt blive sendt i flere pakker. Du vil modtage en ordrebekræftelse på mail, når vi afsender varer og på denne vil du kunne se, hvilke varer der er i pakken vi har afsendt.
Hvis ikke du har modtaget besked fra os, om at den bestilte vare er forsinket eller udsolgt, bør den ikke være det, men dine varer kan godt blive sendt i flere pakker. Du vil modtage en ordrebekræftelse på mail, når vi afsender varer og på denne vil du kunne se, hvilke varer der er i pakken vi har afsendt.
Din bestilling kan godt være delt op og blive leveret i flere pakker, ligesom varerne kan blive sendt fra forskellige lagre. Du kan på din ordrebekræftelse se, hvilke varer, der skal være i pakken du har modtaget.
|
Har du brug for hjælp eller har du spørgsmål, er du velkommen til at ringe til Kundeservice på hverdage mellem kl. 9-16 på tlf. 43 86 20 04. |
|